Conditions Générales de Vente (CGV) – JRI MSTOUNI
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre JRI MSTOUNI, une marque marocaine des accessoires de running vendant exclusivement en ligne, et ses clients. En validant une commande sur notre site web www.jrimstouni.com, le client accepte intégralement les présentes conditions.
2. Produits
Les produits commercialisés sur notre site sont des des accessoires de running destinés à un usage personnel. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que les produits soient décrits et photographiés de manière fidèle. Cependant, des variations mineures de couleur ou de design peuvent exister en fonction des paramètres d'affichage des appareils des utilisateurs.
3. Commandes
Le client peut passer commande directement sur le site www.jrimstouni.com. Une fois la commande validée et payée, JRI MSTOUNI enverra une confirmation par email. Cette confirmation marque l'acceptation de la commande par JRI MSTOUNI, sous réserve de disponibilité des produits. En cas de non-disponibilité d'un produit, JRI MSTOUNI se réserve le droit d'annuler ou de refuser la commande.
4. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en Dirhams marocains (MAD). Les frais de livraison, le cas échéant, seront précisés lors de la validation de la commande.
Le paiement s'effectue exclusivement en paiement à la livraison. Une fois la commande prête à être expédiée, le client est contacté pour convenir des modalités de livraison et de paiement.
5. Livraison
Les livraisons au Maroc sont assurées avec un délai de livraison compris entre 24h et 72h à compter de la confirmation de la commande.
Le client s'engage à fournir une adresse de livraison correcte et complète. En cas de non-livraison due à une erreur d'adresse, le client prend en charge les frais de la nouvelle livraison.
6. Politique de Retour et d’Échange
- Pas de remboursement : En raison de la nature de nos produits, les retours et les échanges ne sont pas acceptés et les remboursements ne seront pas effectués.
7. Responsabilité
JRI MSTOUNI met tout en œuvre pour garantir la disponibilité et la qualité de ses produits. Cependant, JRI MSTOUNI ne saurait être tenue responsable des retards de livraison qui sont sous la responsabilité du transporteur.
En cas de litige concernant la qualité d’un produit, le client doit contacter JRI MSTOUNI dans un délai de 3 jours ouvrables suivant la réception de la commande.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site www.jrimstouni.com, incluant les textes, images, logos, et designs, sont la propriété exclusive de JRI MSTOUNI et sont protégés par des droits d'auteur. Toute reproduction ou utilisation des contenus du site sans autorisation préalable est strictement interdite.
9. Protection des Données Personnelles
JRI MSTOUNI s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients. Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles en envoyant un email à Jri.mstouni@outlook.com.
10. Modifications des Conditions Générales de Vente
JRI MSTOUNI se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le site www.jrimstouni.com et s'appliqueront à toutes les commandes passées après leur mise en ligne.
